Повернення та Обмін товарів Вікторія Сікрет в Україні | Інтернет-магазин She Loves It
Натисніть на іконку сердечка ” на товарі і додайте його до свого списку “улюблених”, щоб швидко замовляти та ділитись із друзями.

Повернення і обмін

Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки в магазині або отримання замовлення, оформленого в інтернет-магазині.

Товари, що підлягають обміну або поверненню

Обміну та поверненню підлягають товари належної якості, які:

  • не були у використанні;
  • зберегли товарний вигляд та споживчі властивості;
  • не мають слідів експлуатації;
  • мають усі бірки, етикетки, наклейки та оригінальне пакування.

Товари, що не підлягають обміну або поверненню

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, обміну та поверненню не підлягають:

  • натільна білизна;
  • купальники;
  • косметичні та парфумерні товари.

Також подарункові сертифікати не підлягають:

  • поверненню;
  • обміну на грошові кошти;
  • обміну на інші сертифікати.

Якщо товар не підійшов

Якщо товар підлягає обміну або поверненню, ви можете звернутися до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення або покупки.
Після отримання товару ми проводимо перевірку:

  • комплектності;
  • наявності бірок та пакування;
  • відсутності слідів використання.

Як оформити повернення або обмін

Перед відправленням товару, будь ласка, попередньо узгодьте з нами всі деталі повернення або обміну.
Товар необхідно надійно запакувати для збереження його товарного вигляду під час транспортування.

Вартість доставки

У разі обміну або повернення товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець. 

Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.
Залежно від банку-емітента та платіжної системи, фактичне зарахування коштів може тривати від 1 до 14 банківських днів.
Комісії банків або платіжних систем, якщо такі виникають під час повернення коштів, оплачуються покупцем.

Подарункова упаковка

Ви додали "" у ваш кошик Переглянути кошик