1.1. Angel Card — бонусна програма лояльності She Loves It, що діє в інтернет-магазині shelovesit.com.ua та мережі магазинів She Loves It на території України.
1.2. Участь у програмі Angel Card є безкоштовною.
1.3. Програма дозволяє учасникам накопичувати бонуси за покупки, використовувати їх для часткової оплати наступних покупок, отримувати персональні пропозиції, подарункові бонуси та інші переваги програми.
1.4. Програма діє безстроково. Організатор залишає за собою право змінювати умови Програми, порядок нарахування та використання бонусів, перелік переваг або припинити дію Програми.
Учасником програми Angel Card може стати фізична особа, яка досягла 18 років та пройшла реєстрацію.
Для реєстрації необхідно заповнити анкету учасника програми лояльності та надати необхідні контактні дані.
Бонусний рахунок прив'язується до діючої електронної пошти e-mail та номера мобільного телефону клієнта.
Для участі в програмі необхідно зареєструватися на shelovesit.com.ua.
Після реєстрації клієнту створюється особистий кабінет та бонусний рахунок Angel Card.
Особистий кабінет (онлайн)
В особистому кабінеті можна:
перевіряти актуальний баланс бонусів;
переглядати історію замовлень;
зберігати улюблені товари;
переглядати персональні дані та інформацію, доступну в межах програми лояльності.
1 бонус = 1 гривня.
Бонуси — це умовні одиниці програми лояльності, які нараховуються на персональний бонусний рахунок учасника.
Бонуси не є грошовими коштами, не можуть бути отримані готівкою, переказані на банківський рахунок або обміняні на гроші.
Накопичені бонуси можна використовувати для отримання знижки під час наступних покупок відповідно до цих Правил. Такий принцип уже закладений у чинному документі.
Розмір кешбеку визначається загальною сумою оплачених покупок клієнта за весь період його участі у програмі.
Чим більша загальна сума покупок — тим вищий персональний кешбек.
* Рівень 1% діє лише для покупок в інтернет-магазині shelovesit.com.ua.
Для мережі фізичних магазинів She Loves It нарахування кешбеку починається з рівня 3% після одноразової покупки на суму від 10 000 грн.
Саме така шкала зазначена в актуальнішій частині наданого документа.
5.1. Бонуси нараховуються на персональний бонусний рахунок учасника після здійснення та оплати покупки.
5.2. Розмір бонусів визначається поточним рівнем кешбеку учасника Angel Card.
5.3. Нараховані за покупку бонуси стають активними через 24 години після здійснення покупки.
5.4. Кожне нарахування бонусів діє протягом 365 днів з моменту нарахування. Після закінчення цього строку невикористані бонуси анулюються.
5.5. Бонуси не нараховуються за придбання подарункових сертифікатів.
5.6. Бонуси можуть не нараховуватися на товари зі знижкою, акційні товари або окремі категорії товарів, якщо інше не передбачено умовами конкретної акції. Це обмеження міститься у вихідних правилах.
5.7. She Loves It може проводити спеціальні акції з додатковим або збільшеним нарахуванням бонусів. Строк дії, розмір бонусів та інші умови таких пропозицій визначаються окремими правилами відповідної акції.
Накопичені бонуси можна використовувати:
онлайн — під час оформлення замовлення на shelovesit.com.ua;
офлайн — під час покупки у магазинах мережі She Loves It.
Авторизуйтеся у своєму особистому кабінеті, додайте товари до кошика та під час оформлення замовлення оберіть використання доступних бонусів.
Актуальний баланс бонусів можна перевірити в особистому кабінеті.
Під час оплати покупки відскануйте штрихкод картки лояльності, або повідомте касиру номер мобільного телефону, на який зареєстрований Ваш бонусний рахунок Angel Card.
Для підтвердження використання бонусів може застосовуватися додаткова верифікація клієнта.
Бонусами можна оплатити до 40% вартості товарів у замовленні або чеку.
1 бонус = 1 грн знижки.
Наприклад:
вартість покупки — 5 000 грн;
максимальна оплата бонусами — 40% × 5 000 = 2 000 бонусів;
до сплати після застосування 2 000 бонусів — 3 000 грн.
Після використання відповідна кількість бонусів списується з бонусного рахунку.
Якщо під час покупки частина її вартості оплачена бонусами, кешбек нараховується на фактично сплачену грошовими коштами частину покупки.
Наприклад:
вартість товарів — 5 000 грн;
списано — 2 000 бонусів;
фактично сплачено — 3 000 грн;
кешбек відповідного рівня Angel Card нараховується на базу 3 000 грн.
Крім стандартного кешбеку, She Loves It може нараховувати учасникам:
вітальні бонуси;
бонуси до дня народження;
персональні бонуси;
додаткові бонуси в межах акцій;
бонуси за реєстрацію;
інші спеціальні та промоційні бонуси.
Для таких бонусів можуть встановлюватися окремий строк дії, максимальний відсоток оплати, перелік товарів та інші спеціальні умови.
Якщо для акційних або подарункових бонусів встановлено окремі умови, застосовуються умови відповідної акції.
Наприклад, 500 вітальних бонусів можуть діяти 30 днів, тоді як стандартний кешбек — 365 днів.
За придбання подарункових сертифікатів стандартний кешбек Angel Card не нараховується.
Накопичені бонуси не можуть використовуватися для оплати подарункових сертифікатів, якщо інше прямо не передбачено умовами окремої акції.
У разі повернення товару бонуси, нараховані за його придбання, підлягають відповідному коригуванню або списанню з бонусного рахунку.
Якщо під час придбання повернутого товару були використані бонуси, вони повертаються на бонусний рахунок відповідно до правил та технічного порядку роботи програми.
Бонусний рахунок є персональним.
Накопичені бонуси:
не можуть бути обміняні на грошові кошти;
не можуть бути виплачені готівкою;
не можуть бути передані іншій особі;
використовуються відповідно до умов програми Angel Card.
У разі зміни номера телефону або інших персональних даних учасник може звернутися до She Loves It для актуалізації інформації та збереження свого бонусного рахунку.
Учасники програми можуть отримувати не лише стандартний кешбек, а й додаткові переваги She Loves It:
персональні пропозиції;
спеціальні акції;
подарункові бонуси;
бонуси та подарунки до дня народження;
підвищений кешбек у межах спеціальних пропозицій;
запрошення на спеціальні події та розпродажі;
інші привілеї для учасників Angel Card.
Перелік таких переваг може змінюватися та доповнюватися. Наприклад: спеціальні пропозиції, подарунки, birthday-бонуси, VIP-розпродажі та інші привілеї.
Учасник може припинити участь у програмі Angel Card, звернувшись до She Loves It із відповідним запитом.
У разі порушення правил програми, неправомірного використання бонусів, шахрайських дій або інших зловживань Організатор має право обмежити використання бонусного рахунку або припинити участь особи у програмі.
She Loves It залишає за собою право змінювати правила програми Angel Card, умови нарахування та використання бонусів, рівні кешбеку, строки дії бонусів, перелік товарів та інші умови програми.
Актуальна редакція Правил публікується на сайті shelovesit.com.ua.
У разі проведення окремих акцій спеціальні умови відповідної акції мають пріоритет над загальними умовами Angel Card у частині, якої стосується така акція.
Купуйте. Накопичуйте. Отримуйте більше.
1 бонус = 1 грн
Кешбек — від 1% до 10%
До 40% покупки можна оплатити бонусами
Стандартні бонуси діють 365 днів
She Loves It — для тих, хто любить обирати найкраще.
Загальна вартість:
3295 грнЗгідно із Законом України «Про захист прав споживачів», покупець має право на обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки в магазині або отримання замовлення, оформленого в інтернет-магазині.
Обміну та поверненню підлягають товари належної якості, які:
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року, обміну та поверненню не підлягають:
Також подарункові сертифікати не підлягають:
Якщо товар підлягає обміну або поверненню, ви можете звернутися до нас протягом 14 днів з моменту отримання замовлення або покупки.
Після отримання товару ми проводимо перевірку:
Перед відправленням товару, будь ласка, попередньо узгодьте з нами всі деталі повернення або обміну.
Товар необхідно надійно запакувати для збереження його товарного вигляду під час транспортування.
У разі обміну або повернення товару належної якості витрати на доставку оплачує покупець.
Повернення коштів здійснюється протягом 3 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару.
Залежно від банку-емітента та платіжної системи, фактичне зарахування коштів може тривати від 1 до 14 банківських днів.
Комісії банків або платіжних систем, якщо такі виникають під час повернення коштів, оплачуються покупцем.
Здійсни покупку на суму від 5000 грн в одному замовленні та отримай безкоштовну доставку до відділення Нової пошти у твоєму місті
–або –
Отримай безкоштовну кур’єрську доставку до дому (до дверей) на замовлення від 7000 грн